Proces léčby
Předložení případu
Na portálu vyplňte informace o pacientovi a nahrajte klinické fotografie a rentgenové snímky.
Nemáte-li intraorální skener a nenahráváte skeny ve formátu STL, odešlete nám silikonové otisky s objednávkou do laboratoře poštou *.
Uvítáme jakékoli doplňující informace důležité pro léčbu pacienta.
Ve složitějších případech vyžadujících mezioborovou spolupráci je vhodné vystavit lékařskou zprávu, ze které se potřebujeme dovědět Vaší představu o dalším ošetření a restauraci chrupu, časový harmonogram, a případnou prognózu poškozených zubů (paro, endo, trauma, apod.). Komplexní případy či nejasnosti budeme řešit na portálu.
Zkontrolujte prosím, že názvy souborů, fotografii a snímků neobsahují diakritická znaménka, jinak se na portál nenahrají.
Povolené jsou formáty JPG, JPEG, PNG, TIFF, STL.
V případě potíží využijte náš bezplatný zákaznický servis na WhatsApp čísle +49 178 3294330.
Prosíme o pochopení, že neúplné podklady nemůžeme zpracovat, takové případy budou dočasně pozastaveny.
Bezplatné počáteční posouzení
Požadujete-li pouze počáteční posouzení a odhad délky léčby, předložte na portálu případ, nahrajte klinické fotografie a rentgenové snímky, máte-li k dispozici pak i STL soubor s otisky.
Do komentáře uveďte, že má být provedeno pouze počáteční posouzení free initial assessment.
V 3D simulaci můžete již nyní svým pacientům zobrazit konečný výsledek. Doporučujeme, abyste plán léčby s pacienty prodiskutovali osobně:
- Získáte jejich pohled na simulované výsledky a lépe porozumíte jejich potřebám.
- Zjistíte, jak jsou spokojeni s umístěním a vzhledem attachmentů.
- Dáte pacientům představu o počtu alignerů a délce léčby.
Potvrzení plánu léčby
V případě potřeby či nejasností požádejte v komentáři na portálu o změnu nebo úpravy.
Můžete se rozhodnout i pro riziko nesprávné léčby. Na vaší žádost můžeme snížit počet fází až na jedinou. U složitějších případů je riziko vždy.
Následně plán léčby potvrdíte.
K potvrzení a poznámkám k případu použijte Comment box na portálu.
Na e-mail od KLine Europe - Notifications <info@klineportal.com>, kterým vás informujeme o nové zprávě na portálu, prosím neodpovídejte.
Potřebujete-li poradit využijte náš WhatsApp zákaznický servis na čísle +49 178 32 94 33 0.
Příjem alignerů
Po potvrzení plánu léčby vyrobíme fóliové aparáty pro vašeho pacienta.
Běžná doba výroby je 12 pracovních dnů. S připočtením doby přepravy obdržíte sadu alignerů pro první fázi nejpozději do 3 týdnů od vašeho potvrzení.
Jestliže jsou zapotřebí, IPR stripy a šablona pro attachmenty jsou součástí dodávky. Potřebný materiál je uveden v laboratorní zprávě.
Léčba
Pacientovi předáte sadu alignerů. Jejich množství závisí na způsobu a délce léčby.
V případě potřeby provedete IPR a nalepíte attachmenty. Potřebný materiál je uveden v laboratorní zprávě.
Při pravidelných kontrolách sledujete průběh léčby.
Telefonická podpora, úpravy (refinementy) a snímatelné fóliové retainery jsou zahrnuty v ceně léčby.
Každá léčba je ukončena vložením retaineru. Je na vašem uvážení zda se s pacientem rozhodnete pro snímatelné retenční fólie nebo fixní retainery. Zakoupit můžete i zakázkový permanentní polymerní retainer.
V případě poškození či ztráty budou náklady na výrobu náhradních alignerů účtovány dodatečně.
Otisky mezi fázemi
- Otisky mezi fázemi pacientovi snímáte obvykle v prvním týdnu po nasazení předposledních alignerů v sadě. Skeny ve formátu STL nahrajete na portál, nebo nám silikonové otisky s objednávkou do laboratoře pošlete přepravní službou *.
- Běžná doba pro výrobu nové sady je 12 pracovních dnů, tzn. že s připočtením doby přepravy obdržíte zásilku cca 3 týdny od doručení otisků. V mimořádné situaci nás můžete v komentáři na portálu požádat o prioritní výrobu.
- Aby nedošlo k relapsu je nutné, aby poslední alignery pacient nosil až do obdržení nové sady.
- Dojde-li k situaci, že nebudete moci sejmout pacientovi nové otisky v plánovaném termínu (např. dočasný pobyt v zahraničí), přizpůsobte prosím dobu snímání otisků tak, aby byl dodržen harmonogram střídání alignerů po 14 dnech, např. je sejmete o týden dříve.
- Při nošení delším než 14 dnů bývají alignery opotřebované, po třech týdnech již hrozí jejich poškození.
- Je-li váš pacient v zahraničí, a v místě jeho dočasného pobytu máme spolupracujícího lékaře, můžeme tohoto lékaře o sejmutí otisků požádat.
- V nejzazším případě, není-li sejmutí otisků z jakéhokoli důvodu možné, potřebujeme pro výrobu nových alignerů alespoň intraorální fotografie (mohou být pořízeny i mobilním telefonem), které nám nahrajete na portál nebo s číslem případu pošlete na servisní číslo WhatsApp +491783294330.
- Nejsou-li pro další fázi zapotřebí attachmenty nebo IPR, můžete v komentáři na portálu požádat o zaslání alignerů na adresu pacienta, kterou uvedete do informací o pacientovi. Ušetříte tak čas svůj i pacientův. Toto řešení je vhodné i tehdy je-li váš pacient v zahraničí. V takovém případě uvedete dočasnou adresu vašeho pacienta v žádosti v Comment boxu. Na požádání vám pošleme kód ke sledování zásilky.
Samozřejmě jsme vám kdykoli k dispozici.
