Otisky mezi fázemi

  • Otisky mezi fázemi snímáte obvykle v prvním týdnu po nasazení předposledních alignerů v sadě. Skeny ve formátu STL nahrajete na portál, nebo nám silikonové otisky s objednávkou do laboratoře pošlete přepravní službou.

  • Běžná doba pro výrobu nové sady je 10 - 12 pracovních dnů, tzn. že s připočtením doby přepravy obdržíte zásilku nejpozději 3 týdny od doručení otisků do naší laboratoře. V mimořádné situaci nás můžete v komentáři na portálu požádat o prioritní výrobu.

  • Aby nedošlo k relapsu je nutné, aby poslední dlahy pacient nosil až do obdržení nové sady.

  • Dojde-li k situaci, že nebudete moci sejmout pacientovi nové otisky v plánovaném termínu (např. z důvodu dočasného pobytu v zahraničí), přizpůsobte prosím dobu snímání otisků tak, aby byl dodržen harmonogram výměny aparátů po 14 dnech, např. je sejmete o týden dříve.

  • Naše fólie jsou velmi pružné, pevné a odolné, pacient může aparáty nosit i déle než 2 týdny. Při delším nošení však mohou být opotřebované a hrozí jejich poškození.

  • Je-li váš pacient v zahraničí, a v místě jeho dočasného pobytu máme spolupracujícího lékaře, můžeme tohoto lékaře o sejmutí otisků požádat.

  • V nejzazším případě, není-li sejmutí otisků z jakéhokoli důvodu možné, potřebujeme pro výrobu nových alignerů alespoň intraorální fotografie (při dodržení parametrů si je může pořídit sám pacient mobilním telefonem), které nám nahrajete na portál, nebo je s číslem případu pošlete na naše servisní číslo WhatsApp +49 178 3294330.

  • Nejsou-li pro další fázi zapotřebí attachmenty nebo IPR, můžete v komentáři na portálu požádat o zaslání alignerů na adresu pacienta, kterou uvedete do informací o pacientovi.